Möte 2025-05-15

Förslag till föredragningslista har upprättats. 

Årligen genomförs i samverkan mellan patientnämnderna i Norrbotten, Västerbotten, Västernorrland och Jämtland/Härjedalen en så kallad Regionkonferens. Konferensen arrangeras växelvis av de fyra patientnämnderna.

Regionkonferens 2025 arrangeras av Västernorrland 2025-05-22 - - 23 och genomförs digitalt. Målgrupp för konferensen är förtroendevalda vid de berörda patientnämnderna. Deltar gör också förvaltningschefen.

Vid Patientnämndens sammanträde 2025-02-15 beslutade nämnden att följande ledamöter erbjuds möjlighet att delta vid konferensen:
- Gunnar Viklund (S)
- Hanna Lundin Jernberg (L)
- Gunilla Lundström (S)
- Maria Olofsson (C)

I enlighet med Patientnämndens beslut 2023-02-14 (2023-9A) har företrädare för Patientnämnden Västerbotten samverkat med företrädare för Bjurholms kommun. Vid samverkansmötet, som genomfördes som ett digitalt möte, deltog Patientnämndens presidium samt förtroendevalda och tjänstepersoner från Bjurholms kommun. Däremot deltog ingen representant för Bjurholms hälsocentral.

Vid samverkansmötet presenterades patientnämndens uppdrag och arbetsformer samt viss information om patientklagomål de senaste åren. Kommunen lämnade information om sin organisation och sina rutiner för att hantera patientklagomål och synpunkter.

Kontakt är tagen, och planering pågår, för samverkan med Lycksele kommun och Stenbergska hälsocentralen under kvartal 2, Storumans kommun och sjukstugor samt Norsjö kommun och hälsocentral.

Patientnämndens förvaltning återrapporterar beslut fattade på delegation till förvaltningschef och nämndens presidium samt beslut fattade på vidaredelegering från förvaltningschef under perioden 2025-02-01 - - 2025-03-31.

Återrapporten avser beslut rörande utbetalningar av arvoden och kostnadsersättningar till stödpersoner som attesteras löpande under perioden av förvaltningschef.

Vidaredelegerade beslut avser beslut att förordna och avsluta stödpersonsuppdrag samt att rekrytera och avsluta stödpersoner. Dessa beslut har fattats löpande under perioden av handläggare vid förvaltningen.

Under perioden har 30 stödpersonsuppdrag påbörjats och 36 stödpersonsuppdrag avslutats.
Ingen stödperson har rekryterats under perioden, och två stödpersoner har avslutats.

Patientnämndens förvaltning lämnar information om status vad gäller ärenden under beredning. Av sammanställningen framgår ärenden som överförts från 2024 för handläggning/utredning eller återrapport under 2025.

Av sammanställningen framgår nio ärenden som skall återrapporteras under 2025. Sju av dessa är klara för återrapport, två har ej kunnat återrapporteras under 2024 på grund av att svar som begärts från andra myndigheter inte erhållits under 2024.

Patientnämndens förvaltning lämnar information till nämnden om ekonomiskt resultat per april 2025.

Patientnämnden uppvisar för månaderna januari-april ett underskott på 95 tkr.

Sammantaget uppvisar kostnadsställena 19300 Förvaltning och 19301 Nämnd ett blygsamt överskott för perioden på 21 respektive 2 tkr men kostnadsställe 19302 Stödpersoner uppvisar ett underskott på 118 tkr.

Den huvudsakliga orsaken till underskottet är att arvodeskostnader för stödpersoner och i viss mån lönekostnader för personal på förvaltningen blivit högre än budgeterat.

Patientnämndens förvaltning har sammanställt en fördjupad rapport avseende patientnämndsärenden som rör Psykiatriska kliniken Umeå och som avslutades under perioden 2024-07-01 – 2024-12-31.

Underlag för analysen var 70 patientnämndsärenden.

Vid genomgång av patientnämndsärendena delades de in i olika analysteman baserat på vilka kärnbudskap förvaltningen kunde se. De analysteman som presenteras i rapportens resultatdel är väntetider, bedömningar, läkemedel och otrygghet samt en sammanfattning av vårdens svar.

Vid granskning av inkomna synpunkter rörande verksamheten har förvaltningen uppmärksammat långa väntetider till vård och behandling. Patienter upplever en otydlighet kring vårdansvaret samt förmedlar kommunikationsbrister mellan olika vårdinstanser, vilket kan skapa otrygghet eller leda till att patienter hamnar "mellan stolarna". Även frågor kring läkemedelsförskrivning och fördröjda recept lyfts fram, särskilt i samband med neuropsykiatriska diagnoser.

I vårdens svar framgår en medvetenhet om problematiken med långa väntetider och resursutmaningar. Samtidigt beskrivs det, i ett flertal ärenden, en tydlig skillnad i uppfattning mellan vården och patienterna över vad som har skett och vad som är rätt behandling.

Patientnämndens förvaltning upprättade inför 2025 en årsöversikt i form av ett så kallat årshjul. Av årshjulet framgår väsentliga aktiviteter för nämnden samt för dess förvaltning under 2025.

Årsöversikten har uppdaterats kontinuerligt med aktiviteter som tillkommit eller förändrats under året och redovisats i uppdaterad form vid varje sammanträde.

Detta reglemente syftar till att tydliggöra övergripande bestämmelser och krav kring intern kontroll i Region Västerbotten. Det inkluderar roller och ansvar och vad nämnder ska göra för att upprätthålla en tillfredsställande intern kontroll. Reglementet syftar även till att tydliggöra regionstyrelsens övergripande ansvar för intern kontroll i Region Västerbotten.

Reglementet är en mindre revidering från tidigare utgåva främst mot bakgrund av det uppdrag som regionstyrelsen gav regiondirektören att skapa en mer ändamålsenlig intern kontroll.

Beredningen sker i regionstyrelsen men behandlas även som informationsärende i hälso- och sjukvårdsnämnden, regionala utvecklingsnämnden, folkhögskolestyrelsen och patientnämnden.

Patientnämndens förvaltning har upprättat en Kommunikationsplan för 2025. Planen bygger i huvudsak på Kommunikationsplan 2024 men planens bilaga 1 har utvecklats med aktiviteter för genomförande under 2025.

Giltighetstiden för Kommunikationsplan är återstoden av 2025. Inför 2026 upprättas Kommunikationsplan 2026 för fastställande vid december månads sammanträde 2025.

Patientnämndens förvaltning har upprättat förslag till månads-/tertialrapport för perioden januari-april 2025.

I rapporten lämnas en enkel ekonomisk redovisning samt en sammanfattande bedömning av verksamheten.

Sammantaget kan konstateras att verksamheten genomförts enligt plan, men att verksamheten har markant högre kostnader för sin stödpersonsverksamhet, vilket resulterar i ett underskott mot budget med ca 96 tkr

I Regionplan 2025 Region Västerbotten formulerar fullmäktige sju riktade uppdrag till regionens nämnder och styrelser. Av dessa riktas två uppdrag till Patientnämnden:
- Ta fram konsekvensunderlag och förslag på åtgärder för att minska personalkostnaden motsvarande 250 miljoner kronor,
- Minska tjänsteresor i Region Västerbotten med 15 % jämfört med 2023.

Vad avser det första uppdraget är Patientnämndens andel av minskningen ca 200 tkr. Patientnämndens förvaltning har bearbetat inför februari månads sammanträde upprättade förslag. Nio av 17 genererade åtgärder har beslutats och verkställande är påbörjat. Fyra åtgärder ligger för beslut i samband med nämndens sammanträde i maj och två åtgärder föreslås ej utvecklas vidare.

Vad avser det andra uppdraget riktade fullmäktige detta till samtliga nämnder och styrelser även 2024. Patientnämnden har efter första kvartalet 2025 en marginal på 3 tkr mot målet.

I en organisation som hanterar personuppgifter skall det finnas ett dataskyddsombud. Dataskyddsombudets roll är att kontrollera att dataskyddsförordningen (GDPR) följs inom organisationen.

På enheten för juridik och säkerhet i Region Västerbotten finns en befattning som jurist med inriktning mot bl a efterlevnad av dataskyddsförordningen. Innehavaren av befattningen är Region Västerbottens dataskyddsombud. Befattningen innehas av Rebecka Seton. Rebecka Seton är därmed även Patientnämndens dataskyddsombud.

Rapport avseende Revisionskontorets i Region Västerbotten granskning av Patientnämndens verksamhet 2024 inkom till Patientnämnden 2025-03-25.

Revisionens sammanfattande analys anger följande:
Nämnden hade ett överskott på 177 000 kronor för år 2024. Nämndens måluppfyllelse var svår att bedöma eftersom flera indikatorer var otydliga och det var även otydligt hur indikatorerna bidrog till resultat för delmål och fullmäktiges mål. Med hjälp av nämndens protokoll kan vi se att nämnden löpande höll sig informerad om nämndens verksamhet. Positivt var också att nämnden för år 2024 beslutade om grundläggande styrdokument.

Nämnden har utvecklat sin internkontroll år 2024 i jämförelse med år 2023 vilket är positivt. Nämnden beslutade om tre kontrollaktiviteter som kontrollerades under året. Nämnden gjorde själv bedömningen att arbetsformer, riskbedömning och uppföljning behövde utvecklas ytterligare. Vi instämmer i att nämnden kan utveckla sitt arbete med internkontroll.

Vi rekommenderar nämnden:
• Säkerställ tydliga mål och indikatorer utifrån fullmäktiges mål som är mätbara och möjliga att följa upp.
• Fortsätt arbetet med att utveckla internkontrollplanen.

Yttrande med uppgifter om verkställda och planerade åtgärder ska lämnas till Revisionskontoret senast 2025-09-19.

Patientnämnden delges nedan listade handlingar för kännedom.

Kommande sammanträde genomförs 2025-09-18. Sammanträdet är det tredje sammanträdet 2025.

Under sammanträdet kommer bland annat Ekonomiskt rapport 2025, Delårsrapport 2025, Tillsynsrapport för intern kontroll 2025, 2025 års tredje rapport, Verksamhetsrapport H1 2025, Återkopplingsrapport på planeringsunderlag inför 2026, Yttrande avseende revisionsrapport för 2024, Delegationsordning 2026 och Riktade uppdrag från regionfullmäktige 2025.